شروط الاستخدام العامة – بيوغزال

آخر تحديث: 1-مارس-2025

1. الغرض

تحكم هذه الشروط العامة لاستخدام موقع www.bioghazal.ma وشراء المنتجات التجميلية المعروضة من قبل بيوغزال.

2. قبول الشروط

باستخدام الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم إتمام الشراء.

3. حساب المستخدم

  • يجب إنشاء حساب لإتمام الشراء.

  • بيانات الدخول شخصية وسرية.

  • يحق لبيوغزال تعطيل الحساب في حال الاحتيال أو مخالفة الشروط.

4. المنتجات

  • الوصف: نبيع منتجات تجميل طبيعية وعضوية. الصور غير ملزمة.

  • التوفر: خاضع للكميات المتاحة. في حال النفاذ، سنقوم بإعلامك أو استرداد المبلغ.

  • الاستخدام: اقرأ التعليمات وقم باختبار الحساسية قبل الاستخدام. بيوغزال غير مسؤولة عن أي حساسية أو سوء استخدام.

5. الطلبات & الدفع

  • التأكيد: يتم تأكيد الطلب بعد الدفع الناجح.

  • السعر: شامل للضرائب بالدرهم المغربي (MAD). تكاليف الشحن تظهر قبل الدفع.

  • طرق الدفع: بطاقة بنكية (CMI)، PayPal، أو الدفع عند الاستلام (شروط تطبق).

6. التوصيل

  • المدة: من 2 إلى 5 أيام عمل داخل المغرب (حسب المنطقة).

  • مشاكل: في حال تلف الطرد، اتصل بنا خلال 48 ساعة مع تقديم الأدلة.

7. الإرجاع & الاسترداد

  • المدة: 14 يومًا للمنتجات غير المفتوحة أو المستخدمة.

  • الإجراء: اتصل عبر contact@bioghazal.ma.

  • تكاليف الإرجاع على العميل.

8. المسؤولية

بيوغزال غير مسؤولة عن:

  • التأخير الناتج عن أحداث خارجة عن الإرادة (إضرابات، طقس).

  • الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات.

9. الملكية الفكرية

جميع عناصر الموقع (شعارات، نصوص، صور) مملوكة لبيوغزال. أي نسخ ممنوع.

10. تعديل الشروط

قد نحدث هذه الشروط. التعديلات سارية فور النشر.

11. القانون المطبق & النزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي.

أي نزاع يحال إلى المحاكم المختصة في  المحكمة ألإدارية بألرباط

للتواصل: